Tổng Đài IP Grandstream – Sự lựa chọn tuyệt vời cho mọi doanh nghiệp

Với nhu cầu nâng cao chất lượng dịch vụ, quản lý tốt hơn các cuộc gọi và khả năng làm việc một cách chuyên nghiệp, nhiều đơn vị đã tìm đến các giải pháp tổng đài điện thoại IP để thay thế các tổng đài cũ. Tổng Đài IP Grandstream là một trong số đó! Là sản phẩm đóng gói dựa trên mã nguồn mở Asterisk nên Tổng Đài IP Grandstream có rất nhiều tính năng nổi bật hơn so với các tổng đài điện thoại khác có mặt trên thị trường.

Tổng Đài IP Grandstream – Sự lựa chọn tuyệt vời cho mọi doanh nghiệp

Ngoài ra, tổng đài Ip Grandstream là một trong những hệ thống tổng đài hiện đại nên có nhiều các tính năng mới  tổng đài IP Grandstream liên tục được cập nhật để mang lại lợi ích lớn nhất cho doanh nghiệp.

Sau đây, chúng ta sẽ tìm hiểu về loại tổng đài này!

Khái niệm Tổng Đài IP Grandstream và những lợi ích chúng mang lại?

Khái niệm Tổng Đài IP Grandstream và những lợi ích chúng mang lại?

Tổng Đài IP Grandstream giúp mọi doanh nghiệp:

• Nâng cao chất lượng phục vụ và thương hiệu của mình lên một tầm cao mới
• Là giải pháp kết nối các doanh nghiệp có nhiều chi nhánh trên toàn quốc
• Đảm bảo thông tin liên lạc nội bộ luôn trong tình trạng ổn định
• Giảm thiểu tối đa chi phí nâng cấp tổng đài cho tương ali
• Hệ thống có thể tự động trả lời cuộc gọi, lập trình phân bổ cuộc gọi, hộp thư thoại, báo cáo thống kê
• Tận dụng được các cơ sở hạ tầng sẵn có như mạng, internet hay đường truyền mà không phải mất thêm chi phí đầu tư thiết bị ban đầu
• Hệ thống Tổng Đài IP Grandstream có thể kết nối được với điện thoại IP
• Quản trị thông minh và nhanh chóng qua giao diện web
• Giảm thiểu tối đa chi phí dịch vụ của nhà cung cấp VoIP quốc tế
• Quản lý, cấu hình và cài đặt được thực hiện một cách đơn giản và dễ dàng
• Khách hàng có thể di chuyển tổng đài đến bất kì nơi đâu mà không hề bị thay đổi đầu số

Những điểm nổi bật của Tổng Đài IP Grandstream tạo nên sự khác biệt

Bên cạnh những ưu điểm sẵn có của tổng đài IP, Tổng Đài IP Grandstream còn có những ưu điểm tuyệt vời, xứng đáng là sự lựa chọn hàng đầu cho mọi doanh nghiệp.

Những điểm nổi bật của Tổng Đài IP Grandstream tạo nên sự khác biệt

• Là sản phẩm đóng gói dựa trên mã nguồn mở Asterisk
• Có khả năng sử dụng đến 300 người dùng, 500 máy nhánh SIP và thực hiện 60 cuộc gọi đồng thời
• Tính năng cập nhật Firmware, tự động đăng ký, cập nhật máy nhánh SIP.
• Cài đặt cấu hình dễ dàng thông qua giao diện Web
• Dễ dàng tích hợp với các nhà cung cấp dịch vụ khác
• Hỗ trợ chuyển cuộc gọi kèm theo nhạc nền trong thời gian chuyển
• Tích hợp tính năng ghi âm cuộc gọi, các cuộc gọi hàng đợi và để lại tin nhắn thoại
• Khả năng thống kê chất lượng cuộc gọi: Ngày ,giò, số điện thoại, thời gian,…
• Hỗ trợ các cuộc gọi có video
• Tích hợp hỗ trợ fax, voicemail chuyển thông tin tới email
• Tích hợp hỗ trợ nhận các cuộc gọi video từ thiết bị camera
• Ngoài ra, người dùng cũng dễ dàng thực hiện các cuộc gọi từ Smartphone, laptop.

Vì sao doanh nghiệp nên lựa chọn IP Grandstream mà không phải là tổng đài nào khác?

Rất đơn giản, bởi Tổng Đài IP Grandstream mang lại những ưu điểm vượt trội mà không phải tổng đài nào cũng có thể làm được, đó là:

– Hệ thống tổng đài đảm bảo thông tin liên lạc nội bộ ổn định

– Giảm thiểu tối đa các chi phí nâng cấp tổng đài cho tương lai.

– Dễ dàng mở rộng mà không cần nâng cấp phần cứng.

– Hệ thống có thể tự động trả lời cuộc gọi, lập trình phân bổ cuộc gọi, hộp thư thoại, báo cáo thống kê

– Cài đặt dễ dàng, nhanh chóng như một phần mềm chạy trên máy chủ

– Tận dụng được hạ tầng sẵn có (Internet, mạng LAN,…).

– Hệ thống cho phép kết nối với điện thoại IP

– Chuyển địa điểm không bị thay đổi đầu số

– Quản trị thông tin nhanh chóng qua giao diện web.

Với tổng đài điện thoại nội bộ nói chung và tổng đài IP nói riêng, chúng đều là một giải pháp cần thiết đối với các doanh nghiệp muốn thay đổi các hình thức tư vấn, chăm sóc khách hàng một cách chuyên nghiệp hơn qua điện thoại. Nhưng, chúng chỉ phù hợp với các doanh nghiệp lớn, những đơn vị vừa và nhỏ, với lượng nhân viên ít và nhu cầu sử dụng không cao thì sở hữu hệ thống tổng đài này là điều chưa cần thiết.

Hệ thống doanh nghiệp của bạn đang sở hữu Tổng Đài IP Grandstream và cảm thấy chúng thực sự chưa cần thiết? Bên cạnh việc giữ chúng lại để sử dụng khi đơn vị hát triển hơn, sao bạn không thanh lý tổng đài IP Grandstream tại Thanh lý 247 để được nhận một mức giá cạnh tranh nhất? Bởi hệ thống tổng đài ngày một phát triển, biết đâu đến khi đó lại có rất nhiều dịch vụ mới chất lượng hơn, tối ưu hơn ra đời?

Cùng cân nhắc để đưa ra những sự lựa chọn đúng đắn nhất cho doanh nghiệp của mình nhé!